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Archivo de categoría: Fidelización

Tarjetas de fidelización ¿Son realmente efectivas?


Las tarjetas de fidelización tienen muy buena aceptación, y es que ¿Quién no tiene hoy en día una tarjeta de este tipo en su cartera?

Independientemente del sector del que hablemos, estas tarjetas son la mejor manera de mantener a los clientes, estimular el uso del producto, así como la captación de nuevos clientes atraídos por los beneficios de esta.

Los datos recopilados por estas tarjetas permiten conocer los hábitos de consumo de los clientes, y en consecuencia, orientar la política comercial y de marketing de la empresa. Además de esto, las tarjetas de fidelización contribuyen a otras muchas labores…


Nuevas tecnologías aplicadas al Marketing


Una de las formas más eficientes de diferenciación de las empresas para conseguir ventajas competitivas es realizar una buena gestión de la información.  Cada vez es más importante para las organizaciones disponer de conocimiento acumulado, siendo el primer paso para convertirse en “empresas inteligentes” ya que, con el paso del tiempo, la información se ha convertido en el eje promotor de cambios sociales, económicos y culturales.

Las antiguas técnicas de obtención de información han sido sustituidas por nuevas formas de recolección, sobre todo digitales. Por ello, hoy en día, la disponibilidad de datos ya no resulta ningún problema para casi ninguna empresa,…


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